Cintillo de Oficina de Avaluación Institucional

Avaluación institucional:  definición

En la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Humacao definimos avaluación institucional: “Proceso continuo de reflexión acerca de la información recopilada que provee evidencia del éxito logrado en las actividades y programas educativos, con el propósito específico de mejorar la calidad del proceso aprendizaje y el producto del mismo: el estudiante.

El avalúo se conceptualiza como un proceso sistemático de recopilación, revisión y uso de la información de los programas educativos con el propósito de mejorar el aprendizaje estudiantil y su desarrollo (Marchese en Palomba y Banta, 1999).

Mediante el avalúo, la Institución reflexiona sobre los procesos que lleva a cabo en sus programas y servicios para promover el mejoramiento continuo y crear las condiciones que inciden positivamente en el éxito en sus estudiantes.

Valores

Excelencia, Responsabilidad, Respeto, Honestidad, Resiliencia

 

Misión

Asesorar, ofrecer asistencia técnica, recopilar evidencias y divulgar a la comunidad universitaria el desarrollo de iniciativas de avaluación en todos los aspectos de su gestión universitaria.

 

Visión

Ser un centro de iniciativas de avaluación de las gestiones institucionales que promueva la calidad de sus servicios en el desarrollo integral del estudiante a través de una cultura de avaluación y administración sana y transparente.

 

Metas

Meta A:  Capacitar a todo aquel que solicite apoyo para el desarrollo de actividades de avaluación.

Meta B:  Promover los procesos de avaluación y disfundir sus resultados.

 

Objetivos

  1. Evaluar de forma continua el proceso de avalúo en la Universidad de Puerto Rico en Humacao (UPRH), para dirigir los esfuerzos de mejoramiento constante de la institución y del éxito estudiantil.
  2. Ofrecer actividades de capacitación para todo el personal de la institución sobre técnicas, métodos y estrategias de avaluación a todos los niveles.
  3. Apoyar actividades de avaluación a nivel del salón de clases, programas, departamentos, servicios estudiantiles y oficinas administrativas de la UPRH.
  4. Uniformar, simplificar y agilizar la documentación de avaluación.
  5. Proveer información a la comunidad universitaria mediante actividades, estudios y publicaciones de avaluación que incluye boletines de avaluación y celebración del Foro de Avaluación Institucional (Bianual).
  6. Mantener un banco de recursos diversos y actualizados de avaluación que esté accesible y disponible a la comunidad universitaria.
  7. Promover el trabajo colaborativo, el intercambio de estrategias y de información en temas centrales a la avaluación, entre la comunidad universitaria de la UPRH, las unidades del Sistema de la Universidad de Puerto Rico y las instituciones de educación superior locales e internacionales.

La Universidad de Puerto Rico en Humacao (UPRH) está comprometida con el proceso de avaluación para el mejoramiento continuo de la institución.  El eje central de la UPRH es el Éxito Estudiantil, desde la perspectiva de un desarrollo integral del estudiante. El aprendizaje se valora como elemento principal y todas las demás experiencias que una institución provee en conjunto con los servicios que pueden aportar a este desarrollo integral.

La actividad institucional está dirigida por el Plan Estratégico de Desarrollo 2013-2014 al 2021-2022. De acuerdo con el Ciclo de Planificación y Avaluación, cada departamento y oficina desarrolla su plan operacional y plan de avaluación.  En el plan de avaluación se establecen los objetivos, los resultados esperados, las personas responsables y el uso de la información. Los proyectos y trabajos de avalúo se realizan a partir de iniciativas del personal para realizar actividades particulares y procesos de acreditación.  En apoyo a este proceso, la Junta Administrativa, mediante la Certificación Número 2015-2016-050 y su correspondiente enmienda Certificación Número 2017-2018-027, aprobó la Política de efectividad institucional: alineamiento de la planificación con la asignación de recursos con el propósito de ratificar la efectividad institucional mediante el análisis de la evaluación de planes, lo cual se logra a través de los resultados del proceso de avalúo, y del uso de recursos y fuentes de fondos del presupuesto institucional. Todo el proceso es integrado y participativo en función del proceso de planificación.  Con la aprobación de la política, a su vez, se recertificó la adopción del modelo de Efectividad Institucional de Nichols y Nichols (2000). El enfoque del modelo está basado en medidas de resultados esperados en cumplimiento con la misión institucional e integra, en todos los niveles institucionales, los planes operacionales, los procesos de avaluación y la asignación de recursos. Este paradigma ha sido reconocido por agencias regionales de evaluación externa y fue recomendado en el Institutional Effectiveness Handbook:  A Practical Guide for Planning and Assessing Effectiveness (2017) como exitoso en la integración de dichos procesos.  La siguiente figura presenta el Modelo de Nichols & Nichols (2000).

 

Servicios

  • Orientación sobre procesos de avaluación
  • Desarrollo de estudios
  • Actividades de capacitación
  • Apoyo individualizado y especializado
  • Elaboración de instrumentos de trabajo
  • Creación de boletines
  • Colaboración en investigaciones relacionadas con avaluación

Comités

Comité de Avalúo Institucional (CAI)-  Este coordina el avalúo de aprendizaje.  Está formado por los Coordinadores de Avaluación de los Departamentos Académico, un representante del Decano Académico y representantes estudiantiles.  El CAI coordina sus trabajos con el Decanato de Asuntos académicos, el Comité de Educación General y los comités de avalúo de los departamentos académicos.  Realiza reuniones mensuales. Asimismo, canaliza el proceso de sistematización de los planes e informes de avalúo del aprendizaje a través del uso de instrumentos uniformes para la alineación de los planes departamentales con las metas institucionales.

Comité Asesor del Componente de la Educación General (Caceg)-  Fue constituido en el 2003, por el Decanato Académico, con el propósito de fortalecer y medir la efectividad de la educación general.  Establece que la comunidad universitaria entiende que para tener éxito en el siglo veintiuno es necesario “un aprendizaje integral que enfatice la Educación General de modo que esta educación y aprendizaje pueda ayudar a los estudiantes a desarrollarse en cada una de las dimensiones humanas y realizarse en el sentido más amplio, como personas educadas”.  El desarrollo de las competencias y las medidas del aprendizaje del Componente de Educación General en la UPRH se coordina a través del Comité de Educación General del Decanato Académico. El Comité asesora al Decano de Asuntos Académicos sobre el desarrollo de los segmentos curriculares de las competencias de Educación General. Estos segmentos son desarrollados por los programas académicos.  Para el desarrollo de la metodología, los instrumentos para el avalúo de las competencias de Educación General y el avalúo de las mismas la Institución tiene un calendario establecido.

Comité del Avalúo de Servicios (CAS)- Está compuesto por representantes de las oficinas de servicios y administrativas.  Tiene como propósito coordinar los trabajos de avalúo, identificar necesidades de capacitación, proveer apoyo en los procesos, aclarar dudas y compartir los hallazgos de los trabajos de avaluación.  Deberá pasar juicio sobre los hallazgos de los diversos estudios institucionales relacionados con los servicios en la UPRH y establecer prioridades de trabajo a base de la información de las necesidades de los estudiantes, perfil de los usuarios de los servicios y grado de satisfacción de estos con los servicios que se ofrecen en la Institución.  El (CAS) establece mecanismos para sistematizar los procesos de avalúo de servicios. Se sugiere además, desarrollar un proyecto para el avalúo de la efectividad de los procesos en las oficinas en la UPRH. El resultado esperado es aumentar la efectividad en las oficinas de servicios y administrativas, proveer un ambiente que estimule el proceso de aprendizaje, promueva el bienestar físico, emocional, mental y espiritual en la Comunidad Universitaria.

Dra. Mildred Cuadrado Cuadrado
Directora
mildred.cuadrado@upr.edu

 

Sra. Emma E. Santana Ruiz
Secretaria Administrativa V
emma.santana@upr.edu

 

Tel. 787-850-9341

avaluacion.uprh@upr.edu